10 zlatých pravidel péče o zákazníka
Pavel Řehulka, Ivan Bureš
Bežná cena: 11.15 € (335.90 Sk)
Naša cena: 10.59 € (319.03 Sk)
Ušetríte: 5% (0.56 € [16.87 Sk])
O titule
Nejlepší investicí v podmínkách tvrdé konkurence a rostoucí úlohy informačních a komunikačních technologií je posilování vztahu se zákazníkem - zvýší finanční výkonnost firmy a dlouhodobě posílí její postavení na trhu, neboť víme, že naším nejlepším prodejcem je spokojený zákazník. Kniha je volným pokračováním bestselleru "10 zlatých pravidel prodeje" a v jeho duchu nabízí metody péče o zákazníka vycházející z praktických zkušeností obou autorů - známého marketingového specialisty a ředitele jedné z předních českých vzdělávacích společností.
Hodnotenia čitateľov
Zatiaľ nedostupné
Internetové kníhkupectvo knihyezop.sk © 2008
Informatívne ceny v SKK sú prepočítané kurzom 1 EUR = 30.1260 SKK